CAMPWERK forbereder alt til den perfekte rejse!
Med vores produkter inden for camping sørger vi for forventning, rejselyst og mobilitet, så du kan nyde de smukkeste camping- og udendørsoplevelser. Vi vækker ønsket om at rejse frit og ubesværet og opdage nye ting. Vi giver udendørsentusiaster maksimal frihed.
Vi brænder for årets bedste tid: (Camping-)ferien. Hos os får vores kunder ikke kun tagtelte, teltvogne og det tilhørende udstyr: Vi formidler en livsstil. Og vi er ved vores kunders side, fra start til – ja, gerne for evigt!
Netop derfor søger vi en engageret medarbejder til kundesupport (m/k/d) på fuld tid til omgående ansættelse.
At kommunikere med mennesker er lige dig – uanset om det er i telefonen eller personligt. Glade kunder er din passion! Med din selvsikre optræden og personlighed formår du at få dit modpart til at smile, selv i komplicerede situationer. Din drivkraft: At give vores kunder den bedste ferie i deres liv – med det rigtige produkt, reservedel, tilbehør eller blot det rigtige tip til vedligeholdelse.
Hvad kan du forvente? En succesfuld virksomhed i ekspansion. Spændende produkter og de sødeste kunder i verden. Hos os har du ikke kun mulighed for at udføre varierede og ansvarsfulde opgaver uden for et 08/15 callcenter, men også mulighed for at arbejde med dine kolleger
og dine overordnede på lige fod i et familiært team med en moderne ledelsesstil.
- Kundesupport fra A-Z via alle kommunikationskanaler
- Ordrebehandling: Ordreindtastning, -ændringer og -afvikling
- Reklamationsbehandling: Afvikling af service-/garantihenvendelser fra kundekontakt til løsning
- Salgsadministration: Rådgivning, kalkulation og tilbudsgivning for hovedprodukter, reservedele og serviceydelser
- Bindeled mellem kunde og vores andre afdelinger, som f.eks. tekstilværksted, produktion, montage, logistik m.m.
- Afsluttet erhvervsuddannelse og/eller erhvervserfaring i et kommercielt/teknisk miljø
- Også folk, der skifter karriere med relevant erhvervserfaring, er velkomne
- Kommunikativ - Din fingerspidsfornemmelse i omgangen med kunder er din store styrke
- Sikker omgang med MS Office samt første erfaringer inden for varestyring, ERP-software o.l. er en fordel
- Omhyggelig og struktureret arbejdsmetode
- Spændende og varierede opgaver i kundekontakt
- En attraktiv og sikker arbejdsplads på vores nye placering i Velbert
- En afslappet og kollegial arbejdsatmosfære
- flade hierarkier og hurtige beslutningsprocesser
- Firmapensionsordning, efteruddannelsesmuligheder & medarbejderrabatter
Hvorfor du skal være en del af vores team: Hos CAMPWERK finder du ikke kun et job, men et kald. Vi tilbyder dig muligheden for at deltage i en vigtig mission i et miljø, der fremmer kreativitet, innovation og personlig vækst. Hvis du er klar til at sætte nye standarder inden for camping sammen med os og bidrage til, at endnu flere mennesker kan nyde campingens frihed, så er du det rigtige sted hos os.
Vi ser frem til at lære dig at kende og sammen omdefinere campingverdenen. Er du med?
Ansøg nu med angivelse af dine lønforventninger og tilgængelighed, og modtag direkte feedback efter få dage. Vi ser frem til at høre fra dig!
jobs@campwerk.de
Din kontaktperson: Simon Held